Ich habe nach dem Kauf festgestellt, dass ich die falsche Software gekauft habe. Kann ich sie gegen die Software umtauschen, die ich brauche? Oder kann ich eine Rückerstattung für dieses Produkt erhalten, um das richtige zu kaufen?

Rückerstattungsanträge mit der Begründung „Kauf des falschen Produkts“ werden nicht genehmigt, da Ihnen eine kostenlose „Vor dem Kauf ausprobieren“-Version zur Verfügung steht, damit Sie entscheiden können, welches Produkt Ihren Anforderungen entspricht.

Bevor Sie ein Produkt kaufen, empfehlen wir Ihnen dringend, die Produktbeschreibung zu lesen, die Testversion herunterzuladen und immer daran zu denken, das genaue Produkt mit dem richtigen Namen auszuwählen.

In Ihrem Fall können wir Ihnen nur einen Rabatt auf das gewünschte Produkt anbieten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer und/oder lizenzierten E-Mail-Adresse an unseren Support.