Technische FAQs

Meine Bestellung wurde erfolgreich bearbeitet, aber ich habe festgestellt, dass ich bei der Bestellung die falsche E-Mail-Adresse eingegeben habe. Kann ich das korrigieren lassen und meinen Lizenzcode an die richtige E-Mail-Adresse erhalten?
Ich habe nach dem Kauf festgestellt, dass ich die falsche Software gekauft habe. Kann ich sie gegen die Software umtauschen, die ich brauche? Oder kann ich eine Rückerstattung für dieses Produkt erhalten, um das richtige zu kaufen?
Warum wurde mir eine Bestellung zweimal in Rechnung gestellt?
Warum wurde mir mehr als der auf der Website angegebene Preis berechnet?
Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe stornieren?

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